Informações
Trocas e Devoluções

 

Sua satisfação é nossa prioridade! Se precisar trocar ou devolver um produto, fale conosco pelo WhatsApp: (27) 99574-8623. Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira.

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. O frete de retorno é por nossa conta — enviaremos um código de postagem para envio em qualquer agência dos Correios. Após receber o código, o envio deve ser feito em até 5 dias corridos.

Para garantir a troca, envie uma foto ou vídeo do calçado comprovando que ele está sem uso e sem lavagem. Não aceitamos produtos usados, alterados ou com odores.

Importante: devolva o produto na embalagem original e bem protegido. Após o recebimento e conferência, liberamos seu crédito para troca em até 2 dias úteis, ou realizamos o estorno em até 10 dias úteis.

Conte sempre com a Marias para uma experiência incrível!

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